LEGAL REFERENCE

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

jeet7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লগইন বিবরণ এবং পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করার সময় এবং...

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশনপেমেন্ট তথ্য আলাদা স্টোরেজেতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নেইবাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসের জন্য তৈরিঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অপশন
jeet7 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট jeet7 লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান এবং আমরা...
হোয়াটসঅ্যাপ আপনার মোবাইল থেকে সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বর সেভ...
নিরাপত্তা স্তর

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

jeet7 প্রতিটি লগইন সেশন, পেমেন্ট লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালনা করে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আলাদা সিকিউর স্টোরেজে রাখি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধ সব মিলিটারি-গ্রেড প্রোটোকলে চলে যাতে আপনার তথ্য পথের মাঝে কেউ পড়তে না পারে।

দুই-ধাপ যাচাই

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর লগইন চালু করতে পারেন এবং প্রতিবার লগইনের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে OTP আসবে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি ছাড়া অন্য কেউ আপনার লবিতে ঢুকতে পারে না।

পেমেন্ট আলাদা স্টোরেজ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা ডেটাবেসে রাখা হয় যা আপনার সাধারণ অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে পৃথক। এটি নিশ্চিত করে যে পেমেন্ট ডেটা অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তরে থাকে এবং সাধারণ লগ ফাইলে দৃশ্যমান হয় না।

কোনো তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ বা গেমিং কার্যকলাপ কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার লবি এবং পেমেন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা সিস্টেম স্ক্যান করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা দুর্বলতার জন্য পরীক্ষা করি। যেকোনো ইস্যু সাথে সাথে ঠিক করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সবসময় আপডেটেড সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ডে চলে।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করে আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে ডিলিট করব এবং আপনাকে ইমেইল দিয়ে নিশ্চিত করব।

jeet7 এর আরও নীতি পেজ

আপনি আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস এবং কুকি নীতিও পড়তে পারেন যাতে আপনার লবি ব্যবহার এবং ব্রাউজিং সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পাবেন। প্রতিটি পৃষ্ঠা স্পষ্ট ভাষায় লেখা এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের...

টার্মস অফ সার্ভিসআপনার অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত, ডিপোজিট এবং উইথড্র নিয়ম এবং আমাদের দায়িত্ব এই পেজে বর্ণিত আছে। সমস্ত নিয়ম পরিষ্কার এবং বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
কুকি নীতিআমরা কীভাবে ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করতে তা এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাআপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা, টু-ফ্যাক্টর চালু করা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার ধাপ এই পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে যাতে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে পারেন।
পেমেন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যাংকিং তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার না করে রাখি তা এই বিভাগে দেখতে পারবেন।
ডেটা রিটেনশনআমরা আপনার লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড কতদিন রাখি এবং কখন সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় তা এখানে ব্যাখ্যা করা আছে। আপনি দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন।
আইনি ভিত্তিআমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং আপনার সম্মতি সবসময় প্রথমে নেওয়া হয় অ্যাকাউন্ট খোলার সময়। সমস্ত প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং নথিভুক্ত।
অধিকার এবং অনুরোধআপনার তথ্য দেখা, এক্সপোর্ট করা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রতিটি ধরনের অনুরোধ কীভাবে করবেন তার নির্দেশনা পাবেন এবং আমাদের রেসপন্স টাইম জানতে পারবেন।
প্ল্যাটফর্ম উপাদান

গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় আমাদের লেআউট

এই পৃষ্ঠা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তার প্রতিটি দিক ব্যাখ্যা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। আমরা প্রতিটি বিভাগ আলাদা করে রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত প্রয়োজনীয় তথ্য পান...

বিভাগ স্ট্রাকচার প্রতিটি বিভাগ একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে যেমন ডেটা সংগ্রহ...
মোবাইল রিডিং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা আপনার ফোনে পড়তে অপটিমাইজ করা হয়েছে যাতে...
নেভিগেশন লিংক প্রতিটি বিভাগে ইন-পেজ নেভিগেশন লিংক আছে যাতে আপনি দ্রুত পছন্দের...
বাংলা ভাষা পুরো পৃষ্ঠা বাংলায় লেখা এবং স্থানীয় বাক্য গঠন ব্যবহার করা...
প্রিন্ট এবং এক্সপোর্ট আপনি এই পৃষ্ঠা প্রিন্ট করতে পারেন বা PDF হিসেবে সংরক্ষণ...
আপডেট নোটিফিকেশন আমরা এই পলিসি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন...

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে আলাদা ডেটাবেসে রাখা হয় এবং আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড স্টোর করি না। প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন SSL চ্যানেলের মাধ্যমে হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড দেখতে পারেন। আপনার সম্পূর্ণ ডেটা এক্সপোর্ট করতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা এক CSV ফাইল পাঠাব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর দুই বছর ট্রানজেকশন রেকর্ড আর্কাইভ রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী। আপনি দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনে ডিলিট করব।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ বা গেমিং কার্যকলাপ কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটার বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার লবি এবং সাপোর্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব এবং ইমেইল নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমাদের কর্মীরা কখনো দেখতে পারে না। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে প্রতিবার লগইনের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয় এবং অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে।

আমরা শুধুমাত্র আপনার লবিতে কোন গেম খুলেছেন এবং কোন পেজে সময় কাটিয়েছেন তা রেকর্ড করি যাতে আপনার জন্য আরো ভালো গেম সাজেস্ট করতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার বাইরের ওয়েব ব্রাউজিং বা অন্য সাইট ট্র্যাক করি না এবং এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।